Coaching

Nos offres d'accompagnement coaching et formation - Entreprise et individuel


7C Consultants propose 2 approches:
- CRO : Consultation de Recentrage Opérationnel - un accompagnement court (description de la CRO)

Entreprise : coaching et formation

Accompagnement individuel – Coaching
Exemples d'applications :

  • Accélérer le développement des compétences.
  • Préparer une situation à forts enjeux.
  • S'adapter à un changement (prise de fonction, croissance ou décroissance rapide, fusion, acquisition…).
  • Faire face à une crise / situation difficile.
  • Prendre du recul dasn une situation d'urgence.
  • Mieux vivre la "solitude du manager".
  • Rétablir un équilibre vie professionnelle/vie privée.
  • Mettre en place une démarche projets.
  • ...

Accompagnement opérationnel.

  • Champs de l'organisation personnelle et de l'efficacité

Coaching d'équipe / Cohésion d'équipe
Exemples d'applications :

  • Développer la performance, accélérer la croissance.
  • Faire face à une crise.
  • Se préparer à / gérer une fusion.
  • Faire évoluer la culture.
  • ...

Formations
Management, Cohésion, ...

A titre individuel

Accompagnement individuel
Exemples d'applications :

  • Faire face à une crise, un deuil
  • Redéfinir une trajectoire personnelle
  • Définir et mettre en place un projet important
  • Franchir certaines barrières personnelles
  • Toutes situations professionnelles sans passer par votre entreprise
  • ...

Définition du coaching

« Le coaching consiste à accompagner une personne, une équipe ou une organisation, considérées comme un système sujet, afin de l'aider à trouver ses propres réponses aux problématiques qu'elle se pose concernant un système objet. »

Le coach est un expert du changement.
Il s'intéresse à la personne (ou au groupe) pour l'aider à trouver ses propres réponses pour qu'elle puisse traiter sa problématique.

Il possède des outils de 3 ordres:

  • une personnalité (!) pour créer une "empathie" et une "alliance" avec son client,
  • des grilles de lecture, qui lui permettent de voir la situation d'une façon plus globale que son client, de déceler les paradoxes,
  • des outils de changement pour amener son client à se "déplacer" dans sa réflexion.

Processus de coaching

Chaque entretien de coaching est spécifique. Néanmoins, il contient toujours 3 étapes :

  • Le coach écoute le client (centrage) et l'aide à explorer la situation. Il "perçoit" la situation comme la perçoit son client, et ajoute ses propres grilles de lectures.
  • Le coach approfondit les perceptions et la prise de conscience de son client (miroir, reformulation, cadrage, décentration etc). Il mobilise ses compétences et potentiels.
  • Le coach "prépare" le client à passer à l'action entre les séances de coaching (actions à mener, mesures, ...)

Applications du coaching

Coaching individuel :

  • Accélérer le développement des compétences (compétences managériales, performances opérationnelles, ...).
  • Faire face à une situation difficile.
  • Préparer une situation à fort enjeux.
  • Mettre en place une démarche projet.
  • Aider un manager en pleine phase de "solitude du manager".
  • Accélérer l'adaptation à un changement (souhaité ou subit) (ex: prise de fonction, croissance ou décroissance rapide, fusion, acquisition)
  • Rétablir un équilibre vie professionnelle/vie privée.

Coaching d'équipe :

  • Développer la performance, accélérer le développement.
  • Faire face à une crise.
  • Se préparer à une fusion.
  • Renouveler la culture.
  • Réussir le management à distance des équipes nomades.

Déroulé de coaching

Chaque coaching est particulier, mais s'appuie sur les bases suivantes:

  • un temps d'entretien permettant d'approfondir un aspect à traiter,
  • du temps entre les séances pour pouvoir expérimenter les changements,
  • une durée limitée car le coaching consiste à rendre la personne autonome.

Un coaching individuel typique :
6-8 séances de 2-3 h sur 4-6 mois.

Outils

L'outil principal du coach, c'est le coach lui-même.
7C Consultants, de par la complémentarité de ses experts dispose d'un grand nombre d'outils, et adapte toujours le choix de ceux-ci à la demande.

7C Consultants utilise les outils classiques, et, au fil de ses accompagnements, en a développé de nombreux autres, qui sont principalement de deux types:
• "cartographie" : pour faciliter l'exploration de la situation et "voir autrement".
• créativité : pour aider à "penser autrement".

Outils "classiques"
Niveau logiques de Dilts,
PNL,
AT,
Systémique,
...
Process communication, MBTI, 360, foursight, ...
Maturité d'équipe (Tuckman, M Moral, ...)
...

Outils spécifiques
Entreprise à 3-5 ans
Efficacité opérationnelle
Deuil
Multiculturel
Créativité
...

CRO - Consultation de Recentrage Opérationnel

La CRO, un processus rapide (3 fois 1h).

Le processus CRO, créé par Gilles Pellerin, utilise une succession d’outils puissants qui permettent d’activer les ressources de la personne, en actionnant les leviers du sens, des valeurs en action, des méconnaissances, de la motivation (questionnaire de Dru Scott, tableau des méconnaissances de l’AT, sens et questions de Berne, créativité, projection, …)

 
Le travail s'appuie sur
-       Le sens et les valeurs en action de la personne, l’alignement de ce qu’elle fait et ce qu’elle est.
-       La créativité pour faire émerger de nouvelles solutions, guidée par des repères stricts (tableau des méconnaissances, déontologie, sens).
-       La mise en action, le renforcement de la motivation, l’alignement interne.
 
 
Pour quoi
A l'origine, la CRO a été créée par Gilles Pellerin pour accompagner des personnes sous haut niveau de stress, entrées dans un phénomène de tunnelisation se caractérisant par une incapacité à percevoir les signaux d'alerte. LAujourd'huil la CRO est pertinente dans les cas suivant :
-       Lorsqu’une personne se montre désabusée, en perte de motivation
-       Quand une personne est bloquée dans un processus de deuil
-       Pour choisir la meilleure voie d’évolution interne et/ou externe
-       Comme premières étapes d’un bilan de compétences, d'un coaching
-       Lorsque, face à un projet flou, la personne se demande : est-ce fait pour moi ? Comment le préciser ?
-       Pour réussir le lancement de son projet : recherche d’alliances, quels moyens, comment les obtenir ?
-       Pour inventer son futur : en exploitant la créativité par la hiérarchisation des valeurs et du sens
-       Quand, suite à un changement de leadership, il y a une remise en cause de la culture de l’organisation : l’analyse des principes déontologiques va donner un éclairage pertinent
 
A la fin de ce processus de recentrage, soit la personne retrouve sa direction, son opérationnalité et son efficacité, soit la démarche va lui permettre de mettre en évidence que ses dysfonctionnements justifient une démarche de coaching plus approfondie ou une psychothérapie.
 
Quand
L’origine de cette démarche vient du fait que les propositions d'accompagnement des collaborateurs sont quelquefois disproportionnées par rapport au besoin.
La CRO propose un accompagnement court en trois séances de 1h. Avec en général 2 à 3 jours entre les 2 premières rencontres, puis 1 semaine avant la 3ie.


Jena-Francois Hugues est formé à la CRO par Gilles Pellerin.